プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当事務所は、以下の情報を収集する場合があります。

1.1 お客様から直接提供される情報

• 氏名（フリガナを含む）
• 会社名・役職
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• お問い合わせ内容
• サービス利用に関する情報
• 財務情報（サービス提供に必要な場合）

1.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• アクセス日時と閲覧ページ
• リファラー（どのサイトから訪問したか）
• Cookieおよび類似技術

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供および品質向上
• ご契約の履行
• お客様への重要なお知らせ
• 法的義務の履行
• ウェブサイトの改善
• アクセス分析（統計処理）
• セキュリティ対策

3. 情報の共有と第三者提供

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

3.1 お客様の同意がある場合

お客様が事前に同意した場合、情報を第三者に提供することがあります。

3.2 法的義務に基づく場合

• 法令に基づく開示要請があった場合
• 裁判所、検察庁、警察等の公的機関から要請があった場合
• 法的紛争において必要とされる場合

3.3 業務委託先

サービス提供に必要な範囲で、以下の業務を委託する場合があります。

• 会計ソフトウェアの提供業者
• クラウドサービスプロバイダー
• メール配信サービス
• ウェブホスティング業者

これらの委託先とは、適切な契約を締結し、個人情報の保護を義務付けています。

4. 情報の保護措置

当事務所は、個人情報の保護のため、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス制限の実施
• 従業員へのプライバシー教育
• 定期的なセキュリティ監査
• 物理的なセキュリティ対策
• データのバックアップ

5. データの保持期間

個人情報は、以下の期間保持します。

• お問い合わせ情報：対応完了後1年間
• 契約関連情報：契約終了後7年間（法的義務に基づく）
• 会計・税務関連情報：法令に定める保存期間
• アクセスログ：1年間

保持期間の経過後、個人情報は適切に削除または匿名化されます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

6.1 開示請求権

当事務所が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。

6.2 訂正・削除請求権

個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求することができます。

6.3 利用停止請求権

個人情報の利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。

6.4 データポータビリティ権

お客様のデータを電子的な形式で受け取る権利があります。

6.5 権利行使の方法

これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。

7. Cookieの使用について

当ウェブサイトでは、利便性の向上とアクセス分析のためにCookieを使用しています。Cookieの詳細な情報と設定方法については、Cookieポリシーをご覧ください。

8. 第三者サービス

当ウェブサイトでは、以下の第三者サービスを使用しています。

• Google Analytics：アクセス分析のため
• Google Maps：地図表示のため
• Formspree：フォーム送信処理のため

これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従って運営されています。

9. 18歳未満の方について

当事務所は、18歳未満の方を対象としたサービスを提供していません。18歳未満の方の個人情報を、保護者の同意なく意図的に収集することはありません。

10. 国際的なデータ移転

当事務所は日本国内で事業を展開しており、原則として個人情報を日本国外に移転することはありません。ただし、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除きます。

11. プライバシーポリシーの変更

当事務所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更については、当ウェブサイト上でお知らせします。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。